Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 9 de agosto de 2026

Estos son los términos bajo los que José Paz, operando bajo la marca Poolixo, te ofrece el sitio poolixo.com y el portal app.poolixo.com (juntos, la "Plataforma"). Al crear una cuenta o usar la Plataforma, los aceptas.

1. Quién puede usar la Plataforma

La Plataforma está pensada para empresas y profesionales de construcción y mantenimiento de piscinas que actúan en su calidad de negocio, no para consumidores finales. Al registrarte declaras que actúas en nombre de tu empresa o como profesional independiente del oficio.

2. Dónde ofrecemos el servicio

La Plataforma está dirigida a empresas y profesionales de piscinas que operan en países de habla hispana de América Latina y en Estados Unidos.

Por ahora no ofrecemos el servicio a personas o empresas ubicadas en Brasil — es un mercado que iremos habilitando más adelante, con las reglas que le correspondan.

Tampoco está permitido el acceso, registro ni uso de la Plataforma por parte de personas físicas o jurídicas que residan o tengan su domicilio en la Unión Europea (UE) o el Espacio Económico Europeo (EEE). Garantizas que no vas a usar Poolixo para procesar datos personales de personas que se encuentren en la UE/EEE, y nos eximes de cualquier responsabilidad que derive del incumplimiento de esta restricción de tu parte.

3. La Plataforma está en fase MVP

Estás usando un Producto Mínimo Viable: el servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que el funcionamiento de las micro apps sea ininterrumpido o esté libre de errores en esta etapa, y podemos modificar, suspender o sumar funciones sin aviso previo.

4. Planes, créditos y cobro

app.poolixo.com se ofrece por suscripción mensual, en dólares estadounidenses. Los planes disponibles, sus precios y los créditos que incluye cada uno están publicados y actualizados en la página de Planes de la Plataforma; cada herramienta que usas dentro del portal consume créditos según el trabajo que le pides.

El cobro lo procesa Polar Software Inc., que actúa como Comerciante Registrado (Merchant of Record): la venta es legalmente entre tú y Polar, y es Polar quien te emite el comprobante y quien se encarga de cualquier impuesto de venta que corresponda según tu país. Como método alternativo también puedes pagar con PayPal. Nosotros no vemos ni guardamos el número completo de tu tarjeta.

La suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta que la canceles. Puedes cancelar cuando quieras desde tu cuenta del portal; la cancelación no genera reembolso del período ya pagado, pero mantienes acceso a la Plataforma hasta el final del ciclo que ya abonaste.

5. Responsabilidad sobre la información

Eres el único responsable de los datos que cargas en app.poolixo.com. Poolixo actúa como proveedor de la infraestructura tecnológica y no responde por las decisiones comerciales, operativas o financieras que tomes en base al uso de las micro apps.

6. Uso de inteligencia artificial

Algunas herramientas del portal usan modelos de inteligencia artificial para ayudarte a redactar textos, sugerir precios o priorizar tareas. Son un borrador o una sugerencia pensada para ahorrarte tiempo: la decisión final, y la responsabilidad de usarla en tu negocio, es siempre tuya. No reemplazan un consejo legal, contable ni profesional.

7. Uso permitido

Usa la Plataforma para tu negocio de piscinas, dentro de la ley. No está permitido usar app.poolixo.com para algo ilegal, intentar entrar a cuentas que no son tuyas, revender o compartir tu acceso con quien no forme parte de tu equipo, ni intentar copiar, descompilar o replicar las herramientas del portal.

8. Propiedad intelectual

Poolixo —el software, el diseño, la marca y el contenido de la Plataforma— es propiedad de José Paz. Nada de estos Términos te transfiere ningún derecho sobre eso, más allá del permiso de usarla mientras tengas una cuenta activa.

Los datos que cargas en app.poolixo.com —tus clientes, tus precios, tus cotizaciones— son tuyos. Nos das permiso para procesarlos únicamente para darte el servicio: mostrártelos, respaldarlos, y hacer funcionar las herramientas que le pides a la Plataforma.

9. Límite de responsabilidad

En la medida que lo permita la ley aplicable, la responsabilidad total de Poolixo frente a ti por cualquier reclamo relacionado con la Plataforma se limita al monto que pagaste por el servicio en los doce meses anteriores al reclamo. No respondemos por daños indirectos, lucro cesante, ni pérdida de datos u oportunidades de negocio que puedan derivar del uso de la Plataforma.

10. Baja de tu cuenta

Puedes dar de baja tu cuenta cuando quieras desde el portal. Nosotros también podemos suspenderla o cerrarla si detectamos un uso que incumple estos Términos, avisándote por correo salvo que la ley nos obligue a actuar antes. Cuando tu cuenta se cierra guardamos tus datos hasta 30 días por si quieres pedirnos una copia, y después los borramos — salvo lo que estemos obligados a conservar por temas impositivos o contables.

11. Cambios a estos Términos

Si actualizamos este documento, vas a ver la nueva fecha arriba de todo. Si el cambio es importante, además te avisamos por correo o dentro del portal antes de que entre en vigencia.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia que pudiera derivarse del uso de la Plataforma, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Rosario, Provincia de Santa Fe, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

13. Contacto

¿Dudas sobre estos Términos? Escríbenos a hola@poolixo.com.

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