Filtro de Reseña

Qué es esta guía

Analogía — el mozo que lee la mesa antes de traer la cuenta

Un buen mozo no le pregunta "¿todo bien?" a una mesa que se ve incómoda — primero resuelve lo que falló, y recién después pregunta. Esta app hace esa misma lectura antes de pedirte que pidas una reseña.

De qué se trata

Esta página explica cómo usar la app "Filtro de reseña" — una de las herramientas de tu portal. Se lee en un minuto.

Por qué el filtro importa

Analogía — el chef que prueba el plato antes de sacarlo

Un chef que prueba el plato antes de mandarlo a la mesa evita que un cliente se queje en público por algo que se podía arreglar en la cocina. Este filtro hace lo mismo con tu reputación online.

Qué decide la app

Separa siempre lo público de lo privado: el mensaje que sale es SIEMPRE uno de los dos — pedido de reseña, o resolución privada — nunca los dos mezclados.

Cómo se usa, en la práctica

Analogía — el médico que pregunta cómo te sientes antes de recetar

Un médico no receta sin preguntar primero cómo te sientes. Esta app hace esa pregunta antes de decidir qué mensaje mandar — nunca asume.

Un detalle que ayuda

Si el cliente no quedó del todo contento, contale qué pasó — la app arma la solución que corresponde al problema real, no una disculpa genérica.

La diferencia real

Analogía — el electricista que revisa antes de irse

Un electricista que revisa su trabajo antes de irse evita la llamada de queja al día siguiente. Revisar cómo quedó el cliente antes de pedir la reseña es la misma idea.

Antes de irte

Analogía — revisar el espejo antes de salir

Nadie sale a la calle sin mirarse al espejo una vez. Este filtro es ese último vistazo, antes de pedirle algo público a tu cliente.

Qué sigue

Si todavía no tienes cuenta, la prueba gratis te deja usar la app una vez con tu propio cliente, sin pagar nada. Si ya eres cliente, la encuentras dentro de tu portal.